10+细分赛道,近百家创新机构全解读!律新社《新兴法律服务业精品指南(2023中国市场)》正式发布

作者 | 编辑部出品

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2024年4月27日,在“乘势·破局 第八届新兴法律服务业高峰论坛”上,律新社正式发布《新兴法律服务业精品指南(2023中国市场)》(以下简称《指南》)。《指南》收录了在中国境内开展业务的70余家新兴法律服务机构,并对其进行了详细解读。

 ▲ 律新社创始人、CEO王凤梅发布《指南》

 新兴法律服务业(Emerging Legal Tech and Services)是一种全新的法律服务业态,以新技术、新理念、新模式为法律人或法律服务需求者提供服务,是与法律服务相关且具有一定创新性或非传统特征的业态集合。

今年2月至3月,律新社面向全行业开放《指南》申报,共收到近百家机构的申报材料。律新社研究中心深入分析了新兴法律服务业每个细分业态内的典型机构,最终收录了在中国境内开展业务的70余家新兴法律服务业机构,并展示他们的产品或服务及其切入市场和满足需求的方式。

今年的《指南》分类框架由四个一级类目构成,分别是法律科技、替代性法律服务商(ALSP)、法律生态服务、律所数智化创新及其子类,具体分类如下:

同时,《指南》基于市场成熟度、核心客群、竞争格局等维度,对新兴法律服务业的各个细分赛道进行了深入剖析: 

根据对近百家机构的调研,我们发现,2023年新兴法律服务市场的发展总体延续了去年的情况,最大的变量主要包括两点:一是AI的技术突破及其在法律行业的应用,大多数新兴法律服务机构都在自家产品中集成了AI技术,探索AI技术如何带来更高的价值;二是法律服务市场竞争日益激烈,导致市场推广和案源获取的需求大幅提升,对媒体/评价/品牌服务的需求越来越高,同时也诞生了一个新的品类:数字化运营工具。

以下为《指南》分类详情:



01

法律科技


法律科技一般指法律人为提升工作效率所使用的科技工具或IT基础设施,包括专业法律信息检索、诉讼支持、数据分析与尽调、律所管理与律师实务系统、合同管理和文书处理、司法基础设施信息化、律所数字化等相关的工具或系统,其受众包括律师、法务和以法官为代表的司法机关人员等。法律科技的供应商以科技企业为主,同时也包括了少部分进行独立技术研发的大中型律所。《指南》对法律科技的细分赛道进行了分析。

1. 数据与信息产品

目前,法律科技领域的数据服务工具已经成为法律工作者不可或缺的助手。这些工具运用先进的算法对海量数据进行深度分析,揭示数据背后的含义,并以可视化的形式展现,从而辅助律所和企业的法律专业人士更高效地处理特定事务。这些工具在诉前调查、电子取证与开示(e-discovery)、数据监测、历史数据分析和案件策略支持等多个方面发挥着重要作用,不仅节省了法律工作者的时间,提高了工作效率,a而且通过全面挖掘隐藏的信息关联,增强了信息呈现的客观性。然而,客观数据仅是决策的一部分,律师的专业经验和复杂的主观判断同样不可或缺。数据服务工具的结构化分析功能使得律师能够将更多时间投入到主观评估中,使得决策更加全面和可靠。

 

随着大数据和人工智能技术的不断进步,法律信息服务需求日益增长。现在,不仅能够对历史案例进行可视化分析,包括案件类型、趋势、法院分布、审理级别、时长、当事人类型、标的额、律师聘用情况以及法条引用等,还能针对特定检索需求提供定制化的一站式解决方案。这些方案集成了信息检索、解读、智能图表、资讯更新和建议等功能,极大地提升了法律服务的效率和质量。

 

根据律新社研究中心的最新调研,法律信息、法律检索和数据监测的市场成熟度已经相当高。尽管如此,数据分析、决策支持和诉讼支持等领域由于数字化技术水平的限制,仍处于发展初期。最近两年,数据服务类法律科技工具的升级主要集中在三个方向:首先,对行业进行更细致的划分,为不同的业务场景提供更加专业化的数据服务;其次,加强数据挖掘和分析能力,特别是在推送类案信息和决策支持方面;最后,提高法律数据的可视化水平,利用大数据创建直观的数据分析图表,为法律分析提供有力的理论支持。

 

随着技术的不断进步和应用的深化,预计这些工具将在未来继续发挥更大的作用,推动法律服务行业的整体发展。

 

《指南》收录的数据与信息产品包括:威科先行、北大法宝、华宇元典、小包公、聚法科技、搜狗输入法等。


2. 合同科技/文本工具

合同是企业交易的核心载体,对确保企业合规至关重要。随着商业活动日益复杂,传统的合同管理方法,如手工起草、审核和存档,已无法满足现代企业的需求。这些问题包括耗时的审批流程、公章使用的监控难题、合同执行监控的不足以及风险控制的不充分等。为了解决这些问题,合同管理系统应运而生,并且不断演进,以适应企业的新需求。


最初的合同管理系统主要关注合同的标准化和电子化,通过办公自动化(OA)系统来固化审批流程,并利用网络存储和文件系统来管理合同文档。然而,随着电子签名技术的普及,企业开始实现合同的在线审批和签署。尽管如此,大多数企业的合同管理仍依赖于OA或其他业务系统,只有少数企业实现了涵盖合同全生命周期的管理,包括起草、审查、审批、履约、变更、交付、归档和纠纷处理等。


在大数据时代背景下,企业逐渐认识到,合同文本中蕴含的宝贵信息对于业务发展、资源配置、风险控制和决策制定至关重要。因此,合同管理平台正逐步从流程管理转向内容管理,以更好地挖掘和利用合同数据。


合同科技和文本工具在某些方面有所重叠,因此《指南》将二者归到同一部分进行分析,但它们在功能和应用上存在明显差异。合同科技不仅关注文本处理,还涉及合同的流程管理,而文本工具主要解决文件的起草、校对、比较、识别等具体问题。合同科技则覆盖合同的整个生命周期,包括起草、审查、签署、执行和履约监控等阶段。


当前,主流合同科技企业正积极探索利用自然语言处理(NLP)和光学字符识别(OCR)等技术来提升合同内容管理能力,帮助企业从简单的合同管理转向深入的内容分析和风险提示,从而提高法务审批效率,优化合同模板,并为企业提供更有价值的业务洞察。这种转变不仅提升了合同管理的效率,还为企业的战略决策提供了数据支持。随着技术的不断进步,合同管理平台将继续发展,为企业带来更多的战略价值和管理效益。


《指南》收录的合同科技/文本工具包括:e签宝、法大大、幂律智能、甄零科技、秀合同、秘塔、法天使、案牍智能、威科先行、法狗狗、蓝凌法务、熊猫AI、数据之心、明睿博通等。


3. 司法新基建

司法新基建是指利用现代信息技术对司法体系进行的基础设施升级,旨在提高司法效率和公正性。它主要面向法院、检察院、公证处、司法局等政法系统机关单位,涵盖信息化、数字化、智能化建设,具体产品形态包括行政管理系统、案件管理系统、卷宗和文书处理、证据分析、区块链存证和示证、立案信息化平台、线上纠纷化解平台、公共法律服务智能化软硬件等。


尽管政法系统的信息化建设自20世纪90年代就已开始,不算新兴行业,但随着技术的进步和司法需求的日益复杂,这一领域的建设和改革仍在持续深化。在我国“十四五”规划期间,依据《人民法院信息化建设五年发展规划(2021—2025)》的指导,司法信息化建设的市场规模预计将达到百亿元级别。智慧法院的建设将得到加速推进,具体措施包括全面推广电子诉讼应用、实现跨域立案诉讼服务全覆盖、构建一站式多元解纷和诉讼服务体系、加强智能审判和智慧执行的研究及应用、推进电子卷宗同步生成和深度应用、推广类案强制检索和文书辅助生成等智能审判手段。


此外,还将积极探索建设智慧法院大脑和司法数据中台,提升大数据管理和服务平台的数据汇聚、管控和服务能力。同时,将推动形成裁判文书结构化、图片识别、语音识别等人工智能通用的司法大数据中台,进一步夯实司法链平台的基础存证验证能力,提升司法管理的精细化水平。信息安全和个人信息保护也将得到高度重视和持续加强。


未来,司法IT建设的重点除了对科技法庭、智能语音庭审系统、电子卷宗随案生成与深度应用系统、智慧审判系统等关键功能模块进行数字化提升改造外,还将包括实用且功能全面的线上综合纠纷解决平台、公共法律服务信息化、完善的线上庭审基础设施和司法区块链建设,以进一步提升司法系统的效率和公众服务水平。


《指南》收录的司法新基建服务商包括:律兜、趣链科技、同道信息、律品、广电仲达、数秦科技、法信公证云、联合信任、通义法睿、智爱、太初元碁等。

 

4. 律所数字化

在过去三年中,全球大流行加速了非接触式工作的普及,这种新型的工作模式不仅改变了我们的生活方式,也深刻影响了企业的运营和管理。对于律所而言,这一变革尤为显著,因为法律服务本身具有高度的专业性和复杂性,传统的面对面交流和工作方式已经无法满足现代社会的快节奏和高效率需求。因此,律所数字化转型成了一个不可避免的趋势。


律所数字化转型是一个全面的概念,它涉及律所的内部管理、案件处理和业务拓展等多个方面。在内部管理方面,数字化可以帮助律所实现信息的快速传递和共享,提高决策的效率和准确性。在案件处理方面,数字化可以通过智能化的工具和系统,帮助律师更高效地处理案件,提高服务的质量和满意度。在业务拓展方面,数字化可以帮助律所更好地了解市场需求和客户特点,制定更有针对性的市场策略和业务计划。


随着科技的进步和互联网的发展,越来越多的法律科技企业开始涌现,他们利用先进的技术手段,如人工智能、大数据和云计算等,为律所提供一站式的数字化解决方案。这些解决方案可以帮助律所实现业务的自动化和智能化,提高工作效率和服务质量,同时也可以降低运营成本和提高盈利能力。


总之,律所数字化转型是一个必然的趋势,也是一个充满机遇和挑战的过程。在这个过程中,我们需要不断地学习和探索新的技术和方法,以适应不断变化的市场环境和客户需求。只有这样,我们才能在这个竞争激烈的市场中立于不败之地,为客户提供更优质、更高效的服务。


《指南》收录的律所数字化服务商包括:法蝉、必智、金助理、得理、孜孜科技、Law Wit、艾特律宝、律盾云、律谷科技、顺秋档案等。



02

  替代性法律服务商(ALSP)


兴法律服务业主要提供科技产品和服务,以及二者的融合。替代性法律服务提供商(ALSP)和法律科技/合规科技企业经常被互换使用。《指南》将“科技驱动的服务”与“科技作为工具”进行区分,其中ALSP属于前者。 

近年来,企业和个人对ALSP的接受度逐渐提高,传统上由律师事务所主导的法律服务市场正呈现出多元化竞争态势。然而,从服务提供者的角度看,ALSP的服务很大程度上仍依赖于律师,因此ALSP在为律师带来竞争的同时,也提供了业务拓展机会。替代性法律服务的供应主体通常是企业而非律所,其业务特点是广泛应用技术来提供产品化的法律服务工具和咨询。ALSP机构专注于构建“大数据+SaaS系统+人”的全栈服务体系,与应用场景深度融合。

1. 垂类ALSP

垂直领域ALSP专注于特定业务模式或专业领域的法律服务,体现了法律服务的专业化和细分化趋势。典型垂直业务包括电子固证取证、诉讼融资、债务催收、知识产权管理、线上取证、遗嘱和遗产处置、离婚业务、不良资产业务等。与泛业务ALSP相比,垂直领域ALSP更关注细分市场,致力于为专项业务提供全周期、全场景的一站式解决方案。

《指南》收录的垂类ALSP公司包括:中华遗嘱库、百昌科技、安盾网、鼎颂、如乐卷柏等。

2. ALSPtoB

中国至少有3000万家中小企业,其中大多数没有设立法务部门或法务能力较弱。只有不到100万家企业常年聘请法律顾问。面对大量法律和法务问题,一些中小企业选择聘请传统法律顾问,但成本高且效果参差不齐。为了帮助企业降低成本并提高效率,替代性法律服务提供商应运而生,为企业提供常规法律服务。

这些服务通常整合线上线下资源,提供法律咨询、文书起草、合同审核、人力资源和社保、知识产权管理等一系列线上标准化解决方案,同时也提供线下专职法律服务,专门解决企业的法律问题。尽管目前这类服务仍处于探索阶段,但市场需求巨大,具有很大的增长潜力。相关企业需要加强市场宣传,提高企业的法律意识和成本意识,优化市场环境。

传统上,企业的法律事务主要由法务部门、内部律师/法律顾问和外部法律顾问处理。但现在,替代性企业法律服务提供商(ALSPtoB)为法律事务的处理提供了新的选择。ALSPtoB擅长将技术应用于法律服务,并能通过互联网创新性地调动广大律师资源,提供更便捷、更具成本效益的服务。目前,企业常法服务商一方面积极优化整合供应链,结合自营资源与外部资源,优化供应模式,实现各类业务的有的放矢;另一方面增强AI技术的融合,在拆解并分析案件信息、生成法律文书等方面实现标准化、智能化。

《指南》收录的ALSPtoB公司包括:百事通、法保网、赢火虫、信全法律咨询、幂律智能、找大状、法大慧云、晓法网络、律大大、不谷Bingooo、刑天网络、栋为科技等。


3. 泛法律服务平台

随着人们对法律服务需求的增长,对法律科普信息的需求也在增强。许多法律界的知名人士,如“罗翔老师”“龙飞律师”“法山叔”等,都受到了广泛关注。

除了法律科普教育外,个人法律咨询需求也在不断增加。法律服务的主要受众正在向年轻人转移,尤其是“Z世代”和“千禧一代”。他们对科技的适应性强,更容易接受新的法律咨询模式,这也为线上付费法律咨询服务带来了更多机会。此外,线上法律咨询模式通过较低的收费降低了传统法律咨询的成本,满足了大量简单且低标的额的法律服务需求,有助于合理分配案源。

对于许多个人和小型企业来说,寻找合适的律师并不容易。同时,律师和客户之间存在明显的信息不对称问题。因此,一些协助寻找律师或提供基础法律服务的平台应运而生,并在近几年实现了稳定而快速的发展。

目前,媒合类法律服务平台市场的客户数量仍在持续增长,市场竞争激烈。平台需要不断提升在算法技术、律师资源和服务体验方面的优势,以增强市场竞争力。

《指南》收录的泛法律服务平台包括:华律网、法行宝、法家云、趣法律等。



03

法律生态服务




法律生态服务是指对涉法律机构和法律人提供的软服务。软服务有别于法律科技产品等用于为法律人工作提效的硬工具,更多是指为法律人和机构提供的知识、培训、文化、运营、传媒、品牌建设、协作等服务。

 1. 培训/咨询/协作

法律人员的能力提升体现在专业能力、经营管理能力和人际关系等方面。法律服务行业是知识密集型行业,人员培训和协作对行业发展至关重要。目前,法律行业的人员培训和协作主要以线上和线下的知识分享、技能学习、社区交流和论坛峰会为主。作为法律产业生态服务的重要组成部分,培训和协作行业有着坚实的基础需求,但在细分领域和服务方式上表现出多样性和差异性。

培训/咨询/协作机构主要关注提升法律人员的业务知识、管理水平和人力资源。在多方需求的推动下,近年来,法律培训和协作服务机构一方面不断深化整合培训人才资源,积累行业经验,致力于提高培训内容质量、扩大培训渠道、优化培训流程;另一方面则不断加强人才交流,增加理论和思维的碰撞机会,促进人才和企业之间的协作共赢。

《指南》收录的培训/咨询/协作机构包括:无讼、律斗云、数字瀛和等。


2. 媒体/评价/品牌服务

中国律师业拥有3万余家律所、70余万名律师,但律师业的品牌集中度较低,导致法律服务需求者对各律所或律师的专业领域和能力认识模糊。由于产业基础薄弱,难以满足社会各方对行业的需求;因此,法律服务行业的机构和个人普遍认识到提高自身影响力的重要性,品牌化成为当今律界的重要主题之一。相应地,法律服务行业的媒体、评价和品牌运营服务机构应运而生。

品牌影响力是品牌开拓市场、赢得客户的能力,律所品牌影响力建设不仅是律所发展的重要策略,也是律所高品质发展的必然表现。建设品牌机制、加快品牌培育、实现品牌化发展已成为行业刚需。法律服务行业的媒体、评价和品牌服务机构应运而生。相应地,法律服务行业的媒体、评价和品牌服务机构提供的第三方服务越来越受到律所和律师的重视。

当前,中国法律服务行业的媒体、评价和品牌服务机构业务多聚焦于几个模块:一是律所、律师的评价与评级;二是法律服务行业研究与资讯服务;三是帮助律师和律所进行内容制作与投放。

律新社研究中心通过行业观察发现,2023年,法律行业媒体/评价/品牌服务机构的发展与革新主要体现在以下三个方面:

(1)评价维度更多元:不仅在律师、律所的所在区域、行业、法律领域等方面作出多维的细分,还对律所及律师的优秀特质(如雇主形象、客户评价、品牌影响力、创新程度等)作出更鲜明、多元的分类和定义。

(2)媒体视角更专业、更新颖:一是加深研究,注重体现法律行业的专业高度;二是紧跟时事热点,注重探讨法律行业发展与新兴元素的结合;三是扩大普法宣传力度,致力于增强群众的法治意识与法律知识。

(3)品牌服务更完善品牌服务方进一步助力律所品牌发展,在品牌孕育、建立品牌机制、拓展品牌宣传渠道与方式、扩大品牌宣传力度与质量等方面持续优化。

《指南》收录的媒体/评价/品牌服务机构包括:律新社、智善法律新媒体、律渐等。


3. 数字化运营工具

随着律师行业的市场竞争越来越激烈,律所对数字化运营的需求日益增强;在媒体/评价/品牌服务的基础上,数字化运营工具的需求正在兴起,品类开始出现。目前,这一品类的产品主要以帮助律所/律师寻找和转化案源为主,提供相关的工具支持,比如SCRM和数字人等。

《指南》收录的数字化运营工具包括:跨盈指数、慧律科技、魔珐信息等。



04

律所数智化创新




律所的创新主要集中在技术运用和模式创新上。利用科技和模式创新来提高律所各个环节的工作效率,这一话题在一段时间内都不会过时。近年来,疫情的反复和数字化技术的快速发展推动了经济活动运行方式的变革。一些行业的工作和职责正在被取消、产生或重新定义,对个人来说,工作内容和工作方式正在相互影响下发生变化。律所的各种创新行动正在为律所的运营模式和律师的工作方式带来积极的改变。

同时,越来越多的律所认识到,让数据成为决策的基础,可以促进内部流程优化和更有效的客户交付;数字化办公减少了对实体场所的依赖,对律所来说意味着节省成本,对律师来说意味着更灵活的工作方式。随着需求的逐渐爆发,不仅是法律科技公司,越来越多的律所也开始参与进来,独立开启数字化进程。

通过观察一些数字化建设取得显著成果的律所,我们发现,律所数字化的内涵不仅仅是工具和系统的应用,还包括整个律所业务流程、管理理念、管理机制、分配机制和决策路径等逻辑的转变。

《指南》收录的律所数智化案例包括:北京市乾坤律师事务所、上海市信义律师事务所、光明律师事务所、北京云九律师事务所、北京市京都律师事务所等。


 

05

结语



随着科技的不断进步,法律服务行业正经历着一场深刻的变革。在这场变革中,新兴法律服务业以其创新的理念和技术,为法律服务需求者提供了前所未有的解决方案。这些技术的应用不仅优化了传统的法律服务流程,还开辟了法律服务的新领域,如智能合同管理、在线争议解决、法律大数据分析等。这些新兴服务的发展,不仅推动了法律服务行业的现代化,也为法治社会的建设提供了坚实的技术支撑。

在这一过程中,律所数字化转型的重要性日益凸显。在数字化浪潮的推动下,律所开始采用各种数字工具和平台,以提高工作效率、降低运营成本、增强客户服务体验。数字化工具的应用,如AI辅助的法律研究、自动化的合同审查、在线客户咨询等,已经成为律所提升竞争力的关键。然而,律所数字化转型过程中面临的挑战,如管理体制的制约、资源投入的不足等,需要行业内外的共同努力和智慧来克服。

此外,法律服务产业园和中央法务园区的建设也备受关注。这些园区作为法律服务行业的集聚地,不仅为法律服务机构提供了专业化、市场化的服务,还促进了法律服务行业的创新发展和竞争力提升。通过这些园区的建设和运营,可以有效地整合法律服务资源,推动法律服务行业的集约化、规模化发展。

展望未来,我们有理由相信,法律服务行业将迎来更加广阔的发展空间,为构建法治社会、推动社会进步贡献更大的力量。《指南》的发布,不仅是对过去一年行业发展的总结,更是对未来法律服务行业发展趋势的预见和引领。

法律服务行业的未来发展离不开每一个从业者的努力和贡献。我们需要继续探索和实践,不断创新和突破,以适应不断变化的市场环境和客户需求。只有这样,我们才能在这个竞争激烈的市场中立于不败之地,为客户提供更优质、更高效的服务。最后,希望《指南》能为法律服务行业的未来发展提供有益的参考和启示,让我们共同期待法律服务行业在新的征程中取得更加辉煌的成就。


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(律新社品牌服务中心出品)




乘势·破局 第八届新兴法律服务业高峰论坛花絮
(律新社品牌服务中心出品)




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