做律所品牌,第一个胜利从哪里着手?

作者 | 编辑部出品

扫码分享

图片

作者丨赵倩

来源丨无讼研究院

今天,我想在这里说说,一个好的律所品牌运营负责人应该去哪里招聘、如何招聘以及怎么用好(或者说考核)的话题。


无界Club线下闭门会,一直有一个讨论环节是开放性“诉苦”和问答。


以下两类问题,这几次都有提出:

◆ 去哪里招一个合适的品牌或运营人才?

◆ 如何说服律所主任、管委会接纳和理解我的品牌计划?


这两个问题明显来自两类角色的视角,这也说明,价值传递是需要相互的。


01


律所品牌岗位上的三类主流人才

首先说说主任视角。我做了一些调研,律师行业里品牌岗位上的人,主要有这样几类——

第一类是根正苗红从律师团队里走出来的人,转岗成为运营支持类的角色。

还有一些人,是无讼这样的法律行业的平台或法律媒体培养出来的,在行业内比较有活跃度。

这群中坚力量蛮受欢迎的。一方面他们熟悉圈子,热衷于做活动、搞宣传等,召集能力强,和律师们也能融合、融洽。实话实说,目前在行业内,这群人的薪资水平相较于品牌岗的平均薪资还是有优势的。

第二类是从媒体行业转到法律行业的。

他们过去可能是传统媒体的一线记者或者编辑,也可能是新媒体的编辑,因为这几年律所市场化的加速而有缘加入。

有过媒体经验的人的好处是,他们会直接把过往的媒体关系、采访资源带到律所,对律师来说,原本显得很神秘的媒体,也变得不那么神秘。

第三类是原本在其他行业从事品牌市场工作,跨行进入法律行业。

我过往工作中有一部分包含市场工作,我应该也算这一类。我来到法律行业后,也与很多有趣的跨行业人才有过交流,比如来自制造业、金融业、设计行业等。

这一群人来到律师行业的好处是,他们对成熟的市场工具和方法论了解相对比较多,也比较能综合考虑律所品牌的长远发展,去给一些相对完整的方案。但这一群人,据我的了解,离职率是三类人中最高的。

图片

02


跨行业的品牌市场岗离职率最高

为什么第三类人才离职率最高?

薪资是一方面,工作量是另一方面,而对工作的定位和理解是最重要的一方面。

在许多行业,企业的品牌市场岗位是通用岗位,是标配。只是根据to B、to C的产品定位,会有工作目标、部门定位和岗位人数的区别。我了解得比较多的一些企业,品牌经理、市场经理月薪在1.5万元-3万元之间。

品牌经理的岗位一般在企业里是解决某个特定问题的,比如支持销售进行市场计划和执行,比如在总监确定的目标下完成项目推进,比如与媒体保持良好关系,常规发稿和约稿等。

这个岗位下面一般还有几个专员角色,比如文案专员(写东西的)、运营专员(做活动执行的)、市场专员(搞渠道BD的)。

在律所里,品牌经理往往是独当一面的,工作量比其他行业要多。律所和企业还有一点不同,那就是要面对的甲方很多。

在企业里,品牌经理一般只需要面对分管的领导,比如CEO、CMO等核心管理人;在律所里,品牌经理要服务的人可太多了,管委会、分管领导、各团队合伙人……甚至每位律师。品牌经理不仅需要快速了解法律市场和法律业务本身,理解律所独特的治理机制本身就是最重要的“稳妥降落”点。

理论上,品牌市场岗位是要有规划和定位的,比如今年预算多少、解决什么问题、怎么服务于业务目标。不少律所的品牌市场负责人也是这么做的。我听过一些相关律所的负责人和管理团队提报品牌升级计划、年度线下活动计划和第三方

合作规划,但很多都石沉大海或者回应一般。

问题在哪里?我想可能有两个问题没有考虑到:

◆ 计划和目标是否和律所核心目标是统一的、拉齐的、能够直接奏效的?

◆ 且不提律所决策机制本身就阻碍决策效率(需要多人和多数赞同),做好品牌的关键是对负责人和他的团队有足够信任和倚重。说白了,许多品牌负责人上来就一套规划,看着都是预算和投入,在没有充分信任的基础上,这是不太可能让律所立刻同意去做的。

图片

03


媒体人做律所品牌有很大优势

再说说第二类媒体人,他们比跨行的品牌人更适合吗?

我和媒体记者打交道比较多,我爸妈也是一辈子媒体人。媒体的收入这些年可以说比较惨,我有个很好的朋友和我说过一句话,让我印象深刻——赚几年钱,就回去好好干财经记者。

媒体人最大的优点是笔杆子硬,这点非常重要。输出首先是输入,输出强必然代表着思维和文字的缜密度,能透过文字传递思想和价值。

从这两个角度看,媒体人到了律所,大概率薪资可以满足,岗位基础能力上也能够匹配,再加上在采访中不断训练的沟通能力,媒体人经常会是一个很有亲和力的角色。这些加持可以给律师带来更多的机会。

现实情况也印证了我的一些判断。有不少媒体人在律所做品牌负责人做得相当不错。

最后再讲两句第一类人。其实每家律所都有律师从业务端转往中后台品牌、运营或行政的情况,我认为这是一种好的现象,第一他们本身了解本律所需求和过往情况,第二也在工作过程中不断学习成长,慢慢地符合了岗位的要求。

04


你想找执行者还是促进者、创新者?

回到开头的两个问题,其实答案呼之欲出。

首先,去哪里招一个合适的品牌人才?这个问题核心在于律所老大们一定要先想好,我要招一个执行者还是促进者、创新者?

说实话,律师行业目前的品牌活动有点无聊,“你开会我也开”“你论坛我也论”“你所庆我也庆”,不仅办公室卷,公众号也卷,同质化也严重。

如果没有ambition(这个词我用英文,真的是因为它更准确。其实不是带有稍贬意味的“野心”,是坚定的目标和整个团队的决心),我建议,执行者定位就够了。

招一个熟悉圈内生态、熟悉基本市场操作方法、熟悉项目执行落地的人,就挺好,务实一些。

但一个行业,一定会有浪头。

如果你希望做点不一样的,希望品牌引领、配合战略达成个人和律所的那个山峰目标。那么,促进者、创新者,来!

显而易见的是,当更多的圈外人加入这个行业,这个行业的巨大变化就快来了。

促进者和创新者代表的是表达专业、坚定立场、快速学习、小步迭代。用务实的工作态度、点滴的工作进展,形成正循环的价值反馈,推动行业变化。

当然,有一些促进者和创新者,不可避免地被当成了执行者来使用。在伯乐注意力有限的情况下,或者专注于专业领域之下时,即便是被放在执行者的角色,也要用一场场胜利赢得关注。

图片

05


做律所品牌,第一个胜利从哪里着手?

以上是我对律所品牌人才的一些浅见。

以下是我把自己放在律所品牌岗位上,可能会做的几点关于战略、品牌、市场的具体事项:



做一个象限。横向看、纵向看,律所在什么位置、品牌上参照的目标是哪家同行?用文字描述一个美女,永远不如直接拿出美女的照片更让人开心。



理解清楚决策机制是什么?期待多大?预算和人力情况?哪些inhouse做?哪些不具备条件,怎么外部实现?



第一场胜利从哪里着手?第一个“果然很棒”由谁发出?想好了,就从这个角度去做切片。



找到合适的同伴,业务同伴、团队同伴。


END



图片


长按识别二维码
相关律师
相关机构
留言
发送
返回首页 返回列表

联系方式

156 1870 5573

电子邮件

二维码分享