让“步步惊心”变“步步安心” | 我在法院当法警

作者 | 上海高院

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法院,是矛盾纠纷主要集中的地方之一。法院的安全保障工作,无时无刻不在经受着考验。


上一期,我们看到安检法警用“火眼金睛”及时消除了各种潜在危险点击回顾:别(biè)藏,你藏不住“秘密” | 我在法院当法警


但安检完毕,并不代表“警报”解除,满腔情绪的当事人们仍然可能“爆炸”



——这就是法院里的“突发事件”。

面对猝不及防的突发事件,
法警如何在当事人钻牛尖时力挽狂澜?
“没有围墙的法院”,

又如何妥善保障安全?



由上海市高级人民法院(以下简称上海高院)、上海新闻广播《法眼看天下》联合呈现的十期全媒体系列访谈《我在法院当法警》第二期,邀请上海市黄浦区人民法院(以下简称上海黄浦法院)院长段守亮、上海黄浦法院司法警察大队政委龙登峰,与您分享在城市“心脏区”法院里突发事件处置的那些事儿。



安检是将具有危险性的物品挡在了审判场所之外,但在庭审或调解中,还是会发生各式各样的突发事件。


例如,稍不留神,有些情绪激动的当事人,就会做出伤害自己或者他人的举动。


此时,法警必须迅速应对,妥善处置。


一次,一位60多岁的阿姨来上海黄浦法院信访,安检时表现出诸多不满情绪,法警大队留了个心,立即指派特保队员保护性跟随。


在信访法官接待了20多分钟后,阿姨突然情绪失控,朝着法官大喊大叫。此时,信访维稳的“老法师”法警傅佩明立即上前,同特保队员一起将她带到接待室外的沙发坐下。


阿姨激动地倾吐着自己的遭遇,傅佩明边听边劝道:

你来法院是不是为了解决问题?这么激动能说得清吗?法官能听得清吗?再说你年纪大了,这样对身体也不好。




几分钟后,阿姨的情绪逐渐稳定,提出要上厕所。出于职业敏感性,傅佩明和特保队员一起陪她到了卫生间门口。


当时的卫生间有外侧的大门和内里的小门,傅佩明特意让阿姨别把大门关严。阿姨进去后,她还不时在门口高声交流:


你今年也差不多60岁了吧?只比我大了几岁。你来法院,不管问题能不能按你想的那样解决,都要好好地同法官说,情绪这么激动,也表达不清楚,再说对身体也不好,对吧?



就这样隔着门,傅佩明和阿姨一句接一句地聊。听到里面在应声,傅佩明就知道没什么问题。聊着聊着,阿姨没了回应,傅佩明一抬头,发现厕所间的横梁上似乎挂着根丝巾。


情况危急,她急忙和特保队员一起撞入厕所间,迅速将阿姨拉了下来。


所幸阿姨没事,在承办法官的劝导下,阿姨激动的情绪慢慢平静下来,傅佩明和特保队员将她安全送出了法院。


从当事人进院到安然无恙地离开,这看似平常的一个小时里,法警傅佩明同特保、信访法官挽救了一条生命,处理了一起严重“意外”。


“当事人遇到纠纷能够理性地去解决,对自己的情绪,特别是对一些失控的行为,能够理性地控制住,这是我们所期盼的。”上海黄浦法院院长段守亮说。


这次“意外”之后,上海高院专门在上海黄浦法院举办了“上海法院处突能力建设推进会”,上海黄浦法院的应急处置机制也是向全市法院推广交流的内容之一。



2019年,最高人民法院出台新修订的《人民法院司法警察预防和处置突发事件规则》,将上海黄浦法院在“上海法院处突能力建设推进会”上推广的成果囊括在内。

“上海高院在此基础上,总结了人民法院突发事件处置工作的‘十防’工作法。”上海黄浦法院司法警察大队政委龙登峰说,“十防”工作法主要包括防冲撞、防自焚、防自残、防行刺、防投掷、防拦截、防自杀、防祼访、防攀越、防传染。



黄浦区地处上海核心区,周围不仅有上海市级机关集中办公点,还有南京路、外滩、豫园等城市地标。一旦发生突发事件,处置不当,会直接影响周边交通和市民游客的正常生活。法警的安全保障工作必须“万无一失”。


与此同时,上海黄浦法院又被人称作“没有围墙的法院”,它分两处办公,“门多、人杂、难管理”,对法警的工作是极大的考验。


为此,上海黄浦法院司法警察大队结合队伍特点,科学统筹警力,建立了一套具有上海黄浦法院特色的工作管理制度,形成了一套安全保障组合拳。


为有效地处置突发事件,法警大队加强了警务信息化建设,如结合人脸识别系统,观察来院当事人,如果当事人以前来过法院,并有一些不冷静的行为,系统便会自动弹窗提醒。


在指挥长值班制度下,上海黄浦法院司法警察大队每天都有一名中队长负责收集各类信息,上报情况,下达指令,处置突发事件,统筹调配警力。处置突发事件时,指挥长会根据新老搭配原则,安排由经验丰富的老法警带着年轻法警进行现场处置。




每日16点30分,全队会在警务指挥室的召集下召开例会,讲评当日工作情况,布置明日警力安排,对工作中存在的疑难复杂问题进行讨论,这一制度已经坚持了十年。


法警大队还特别要求法警们要多观察、多留心,以便及时为年老体弱、行动不便的当事人提供帮助,对有过过激行为,或神色不自然、怨气较大的当事人重点关注,及时采取必要措施,必要时派特保队员或者法警全程陪同。


为了进一步提升法警大队应急处置的能力,上海黄浦法院重点开展“实战化”练兵活动,让法警在遇到各种突发事件时能够游刃有余、妥善处置。


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先进的硬件设施、完备的工作制度、认真细致的干警,让上海黄浦法院在处置突发事件时做到了“事前有预案、事发有预警、事中有处置、行动有依据、全程有掌控”。2018年,最高人民法院表彰先进,上海黄浦法院司法警察大队被评为“全国法院先进集体”。



来到法院打官司的当事人不只是案件的“当事人”,也是一个个活生生的“人”,他们遇到了困难,自然就有满腔情绪。帮助他们从“爆发”的状态中冷静下来,需要的是理解和共情。


用法警大队傅佩明的话来说:


一句话说得好不好,可以让当事人跳,也可以让当事人笑。


真正从为当事人解决问题的角度出发,就不会觉得这件事有多难做了。



如果说白细胞是人体与疾病斗争、保障健康的“卫士”,那么法警就是法院防御意外事件、保障安全的“屏障”。


维护审判执行秩序、安全检查、押解和看管刑事被告人、执行拘留等强制措施、协助机关安全和涉诉信访应急处置工作、保护履行审判执行职务的司法工作人员人身安全……这些都是法警的职责所在。


“我们很多司法警察对法警的工作、岗位,非常地热爱,工作尽职尽责。”段守亮说。


“一颗为民之心、一个笑脸相迎、一句文明用语、一个手势引导”,上海黄浦法院专门提出了对司法警察的“四个一”要求。


上海黄浦法院司法警察大队总是尽量想得周到一点,准备工作做得多一点,将各项工作做实做细,“付出一万的努力,杜绝万一的可能。”


司法警察不仅要“让当事人笑”,也要让当事人安心,有网友在听完节目后留言道:“从‘步步惊心’到‘步步安心’,中间付出的是赤胆忠心和万苦千辛。道一声:向人民卫士致敬!




电台后记


网友chengcheng:“步步惊心”化为“步步安心”,这需要法警强大的自身素质。一身正气,一身真功夫,以维护法律尊严、法律的严肃性。唯有这样,才能遇事坦然面对,不惊不慌,确保安全。



实际上,对于老百姓而言,到法院,唯一的目的就是解决纠纷。在他们眼里,不管是法官、司法警察,还是从事行政工作的你我,都是法院人,都是解决纠纷的人。定风波,解民忧,我想这是法院的职责,也是法院存在的重要意义之一。



END



来源上海市高级人民法院、上海新闻广播

作者律新社 廖丽君、倪璐窈

摄影陈琪





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